知识经济对企业管理的影响

知识经济作为建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济，对企业管理的影响是深远的、划时代的。

从企业的投入看，在企业的各种投入要素中知识资源的地位和作用将越来越大。对知识的投入体现在人才的培养、全体员工智能的开发、激励创造发明等。由于知识资源本身具有可重复使用、辐射能力强的特点，倍受企业的重视。据介绍，近5年，美国制造业员工培训费用年均增长率为18％以上。跨国公司对研究开发（R＆D）的投入也飞速增长，在年销售额中的比重超过两位数。如今，我国也逐渐重视知识资源的投入，激励创造发明。知识资源的投入加快着企业新的知识的积累和应用，保持强盛的活力。

从企业的生产看，知识经济正在引起一场革命。在知识经济的推动下，企业大量引进智能型工具，采用柔型生产方式、生产出知识含量高、个性化的产品，以适应多样化的消费需求。在生产过程中劳动力成本的影响减少，随着有机构成提高而带来的管理问题的压力加大。例如，不断更新的软件、计算机费用；如何保证管理信息系统的高效运行等。这本身要求经营管理者必须走在知识经济的前沿。

从企业的产出看，生产出来的不仅是知识主导型产品，而且更重要的是无形资产。企业能否创造出信誉、名牌、知名度等无形资产，将决定企业的前途和命运。目前，一些实力强的企业有形资产和无形资产的比例达到1：2或1：3。美国微软公司靠自己著名品牌和软盘及软盘中蕴含的知识，使其资产平均每周增加4亿美元，现在微软公司的产值已超过美国三大汽车公司产值的总和。

由此，我们可以说，人类正在步入知识经济时代，这对我们既是机遇，更是挑战，我们的企业家应该注意的是：

环境的变化。能否适应新的环境，关键在于正确地认识环境。这是迎来知识经济时代企业管理首先要解决的问题。从农业经济到工业经济到知识经济，是划时代的变化。在这一过程中，最引人瞩目的是两大变化：一是基础的变化，无论是农业经济还是工业经济均以自然资源为基础，但知识经济却以不断创新的知识为基础，是典型的知识密集型经济形态；二是主导型要素的变化，在农业经济中主导型要素是土地，在工业经济中主导型要素是资金，在知识经济中主导型要素是人才。在这种情况下，企业管理要解决的是怎样研究和开发知识密集型产品，怎样积累和应用知识更好地发挥人才的作用。

竞争的焦点。在知识经济条件下，主体是具有高智能和创新能力的人才，载体是知识本身的价值和使用价值。因此，竞争的焦点在于谁能创造事实上的标准，引导时代的潮流。如，英特尔芯片代表着计算机芯片的标准，微软公司的软件代表着知识产业的兴起和发展。人们追求的品质不仅是物美价廉，而且是蕴含在产品或服务中的知识；人们关注的不仅是是否符合ISO—9000国际标准，而且是是否体现事实标准，符合人们新的需求。

战略的调整。随着知识经济的出现，企业家应注意及时调整战略。这就是说，在投资战略上，由过去主要投资于机器、设备、生产线等有形资产及时调整到大量投资于人才培训、激励创新方面，生产和分配要向知识产品及服务倾斜；在竞争战略上，注意拿起保护知识产权这一武器，把蕴含在产品或服务中的知识量作为竞争中取得胜负的关键；在成长战略上，由过去主要靠规模经济谋求企业发展，及时调整到大力靠无形资产的创造和增值实现企业成长的战略上来，比起资本扩张更加重视智力扩张，依靠知名度的提高，信誉的增强，形象的完善成为知识经济时代的先导。